OpenSubtitles forum

Zijn er problemen met subs downloaden?

Ik ben een Platinum member en krijg plots de volgende medling?

Sorry, maximum download count for IP: ***.***.**.*** exceeded. If you will continue trying to download, your IP will be blocked by our firewall. For more information read our FAQ or contact us, if you think you should not see this error. This deny will be removed after around 24 hours, so be patient..

En ik heb deze week misschien maar in totaal 10 subs gedownload?

Grtz
Lucky4Me

Als je NIET ingelogd bent, kijkt het systeem naar de downloads via jouw IP-adres. Het kan zijn dat je (via een VPN bijvoorbeeld) gebruikt maakt van een gedeeld IP-adres en dat anderen via datzelfde IP-adres ook al hebben gedownload.

Als je WEL ingelogd bent, kijkt het system naar de downloads onder jouw account. Met 10 downloads zit je inderdaad nog flink onder het maximum. Misschien heb je ongemerkt toch meer subs gedownload (bijvoorbeeld alle subs van een serie-seizoen, dat kan flink oplopen). En natuurlijk kan er ook was mis zijn met de teller van opensubtitles.

In ieder geval werkt die download-teller per 24 uur. Maximaal 24 uur later is die dus weer gereset en zou het probleem vanzelf opgelost moeten zijn. Zo niet, laat maar even weten, dan kijken we verder.